Everyone

Rakuten Mobile, INC.

Nougat

[Fő funkciók]

■ Ellenőrizze az adathasználatot
Egy pillantással grafikonon láthatja a fennmaradó adatmennyiséget és a használati állapotot.
Ellenőrizheti a napi adathasználatot és a hívás/SMS kommunikáció díjait is.

■ A használati díjak visszaigazolása
Ellenőrizheti a havi használati díjakat, a fizetési állapotot és a használati adatokat.
Azt is beállíthatja, hogy a Rakuten pontokat havi kifizetésekhez használja fel.

■ A szerződésterv részleteinek megerősítése/módosítása
Az opcionális szolgáltatások hozzáadhatók vagy módosíthatók. Ezenkívül az alkalmazásból olyan eljárások is végrehajthatók, mint például a SIM-kártya cseréje lopás vagy elvesztés esetén.

■ Támogatás
Az ügyfélszolgálattól kategóriaválasztás vagy kulcsszavas keresés alapján kereshet problémát.
Ha problémája van, felteheti a kérdést a chat konzultáció során.
* A torlódási helyzettől függően a chat-konzultáció megválaszolása időbe telhet. Kérjük, vegye figyelembe.

[Egyéb ajánlott funkciók]

· SNS megosztási funkció
· Rakuten pont használati beállítások
· Az Easy Mail beállításainak módosítása
· Kommunikációs sebesség mérése
・ Különféle eljárások (SIM csere, átutalás másik céghez (MNP), használat felfüggesztése, lemondás)
· Szolgáltatói számlázás
· Erősítse meg a használati adatokat
· Fizetési módok beállítása és módosítása
・Termékek és kiegészítők vásárlása
· Alkalmazási előzmények megerősítése
· A kötvénytulajdonosok adatainak beállítása és módosítása
・ AI egyszerű személyazonosság-ellenőrzés (eKYC)

▼ A megoldásról, amikor az alkalmazás nem frissíthető
Kérjük, ellenőrizze az alábbi linket
https://r10.to/hwbb7R

▼A Rakuten mobilalkalmazásomról
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/

▼Gyakran Ismételt Kérdések
Kérjük, ellenőrizze az alábbi ügyfélszolgálati oldalt
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/

Ez egy olyan alkalmazás, amely lehetővé teszi a Rakuten legerősebb tervére előfizetett ügyfelek számára, hogy egyszerűen és kényelmesen ellenőrizzék az adatkommunikációs és használati adatokat, végezzenek különféle eljárásokat és érdeklődjenek.

my 楽天モバイル

my 楽天モバイル legújabb verziója

Egyéb változatok